hheyvuno.

POUR LE COMMERCE INTERNATIONAL ET L’E-COMMERCE TRANSFRONTALIER

Assistant de communication pour le commerce international

Apportez une réponse claire avant le prochain devis. Heyvuno aide les équipes commerciales internationales à traiter caractéristiques produit, quantités minimales, échantillons et suivi dans plusieurs langues, tout en conservant les messages originaux pour les agents.

Du conseil produit au suivi après-vente

Partagez un lien de chat avec un prospect ou intégrez le widget au site de votre entreprise. Transmettez référence produit et origine de la demande, ajoutez des notes et répondez depuis le web ou votre compte Telegram lié. Vérifiez les conditions commerciales importantes et réservez FAQ et IA aux réponses standard validées.

Traduction de chat en temps réel

Choisissez la langue de l’agent, conservez les originaux et vérifiez prix, délais et remboursements importants. La traduction automatique peut se tromper.

En savoir plus →

Répondez aux visiteurs web depuis Telegram

Telegram permet de répondre aux visiteurs web. L’application de bureau incluse prend en charge les plateformes indiquées ; cela diffère d’un pont serveur WhatsApp Business ou Signal. Confirmez disponibilité et frais avant l’achat.

En savoir plus →

HEYVUNO

Questions fréquentes

Comment acheter et activer une licence ?+

Contactez-nous sur Telegram ou WhatsApp pour confirmer agents, quotas et paiement. Un administrateur crée votre compte ; renouvellements et recharges passent par le service client.

Tous les messages consomment-ils des caractères ?+

Les fichiers et images ne sont pas traduits. Les messages numériques et les textes déjà dans votre langue n’ont pas besoin de traduction. Si une traduction sortante échoue, le message original n’est pas envoyé.

Tous les canaux sont-ils équivalents ?+

Telegram permet de répondre aux visiteurs web. L’application de bureau incluse prend en charge les plateformes indiquées ; cela diffère d’un pont serveur WhatsApp Business ou Signal. Confirmez disponibilité et frais avant l’achat.

HEYVUNO

Parlons-en

Échangez sur Telegram ou WhatsApp à propos de votre équipe, de l’achat et de l’activation. Cliquez sur une icône pour ouvrir le chat, sans scanner de QR code.