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PARA COMÉRCIO EXTERIOR E ECOMMERCE INTERNACIONAL

Assistente de comunicação para comércio exterior

Dê respostas claras antes da próxima proposta. O Heyvuno ajuda equipas de vendas internacionais a tratar especificações, quantidades mínimas, amostras e acompanhamento em vários idiomas, mantendo a mensagem original disponível para o agente.

Da consulta de produto ao acompanhamento pós-venda

Partilhe um link de chat com um potencial cliente ou incorpore o widget no site da empresa. Envie referências do produto e a origem da consulta, guarde notas e responda pelo painel web ou Telegram associado. Reveja condições comerciais importantes e use FAQ e IA para respostas padrão aprovadas.

Tradução de chat em tempo real

Escolha o idioma do agente, guarde os originais e reveja preços, prazos e reembolsos importantes. A tradução automática pode falhar.

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Responda a visitantes do site pelo Telegram

O Telegram permite responder aos visitantes web. A aplicação de desktop incluída suporta as plataformas indicadas; isto é diferente de uma ponte de servidor WhatsApp Business ou Signal. Confirme disponibilidade e custos antes da compra.

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Perguntas frequentes

Como compro e ativo uma licença?+

Fale connosco pelo Telegram ou WhatsApp para confirmar agentes, quotas e pagamento. Um administrador cria a conta; renovações e recargas são tratadas pelo atendimento.

Todas as mensagens gastam caracteres?+

Ficheiros e imagens não são traduzidos. Mensagens apenas numéricas e textos no seu idioma não precisam de tradução. Se a tradução de saída falhar, o original não é enviado.

Todos os canais têm as mesmas funções?+

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Vamos conversar

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