PARA COMÉRCIO EXTERIOR E ECOMMERCE INTERNACIONAL
Clientes globais. Uma conversa.
Um assistente de comunicação para comércio exterior e atendimento multilingue para ecommerce internacional. Traduza conversas nos dois sentidos e atenda compradores de todo o mundo com apoio de IA.
Atendimento ao cliente
Da consulta de produto ao acompanhamento pós-venda
Ajude compradores internacionais com produtos, referências de pedidos e questões pós-venda. Guarde notas, originais e traduções, com intervenção humana quando necessário. O Heyvuno trata da comunicação, não de alfândega, inventário ou logística.
O seu espaço de atendimento global
Tradução de chat em tempo real
Escolha o idioma do agente, guarde os originais e reveja preços, prazos e reembolsos importantes. A tradução automática pode falhar.
Saber mais ↗Responda a visitantes do site pelo Telegram
O Telegram permite responder aos visitantes web. A aplicação de desktop incluída suporta as plataformas indicadas; isto é diferente de uma ponte de servidor WhatsApp Business ou Signal. Confirme disponibilidade e custos antes da compra.
Saber mais ↗Atendimento com IA e a sua própria API
Ligue a sua API de modelos para respostas de IA e perguntas frequentes. Os custos do fornecedor e as quotas de tradução seguem o plano confirmado.
Saber mais ↗Incluído na licença
10 aplicações. Um só centro.
Adicione janelas para várias contas. Os perfis de acesso ficam separados no seu dispositivo. A assinatura inclui as funções existentes da aplicação de desktop.
Tradução no desktop incluída
Tradução para WhatsApp, Telegram, Signal, Discord, Tairo e Google Messages. Messenger, Instagram, X e Slack oferecem janelas web sem tradução de mensagens. A disponibilidade depende da versão entregue.
Plano anual padrão
Preços
Um milhão de caracteres de tradução por ano por agente pago, partilhados entre web e desktop da mesma empresa. O uso adicional exige uma recarga.
800 USDT
Estimativa anual das licençaspor agente / ano
- Um milhão de caracteres de tradução por ano por agente pago, partilhados entre web e desktop da mesma empresa. O uso adicional exige uma recarga.
- O histórico é guardado durante 3 meses. Mensagens expiradas e os respetivos anexos são eliminados automaticamente.
- Ligue a sua API de modelos para respostas de IA e perguntas frequentes. Os custos do fornecedor e as quotas de tradução seguem o plano confirmado.
- Incorpore um widget JS ou iframe, partilhe um link de chat e envie referências de pedidos e contexto personalizado por parâmetros URL ou SDK.
- Tradução no desktop incluída
SEU ESPAÇO, EM QUALQUER LUGAR
Conecte-se de onde você trabalha.
Escolha seu aplicativo Heyvuno e aproxime as conversas com clientes.
Tradutor para desktop
Aplicativos de mensagens, contas e tradução bidirecional em um só lugar.
Console de atendimento
Atenda visitantes, colabore com a equipe e acompanhe cada conversa.
Uma assinatura por agente e uma cota de tradução compartilhada.Entre com sua conta de empresa ou agente Heyvuno.
HEYVUNO
Perguntas frequentes
Como compro e ativo uma licença?+
Fale connosco pelo Telegram ou WhatsApp para confirmar agentes, quotas e pagamento. Um administrador cria a conta; renovações e recargas são tratadas pelo atendimento.
Todas as mensagens gastam caracteres?+
Ficheiros e imagens não são traduzidos. Mensagens apenas numéricas e textos no seu idioma não precisam de tradução. Se a tradução de saída falhar, o original não é enviado.
Todos os canais têm as mesmas funções?+
O Telegram permite responder aos visitantes web. A aplicação de desktop incluída suporta as plataformas indicadas; isto é diferente de uma ponte de servidor WhatsApp Business ou Signal. Confirme disponibilidade e custos antes da compra.
HEYVUNO
Vamos conversar
Fale pelo Telegram ou WhatsApp sobre a sua equipa, compra e ativação. Clique num ícone para abrir o chat, sem ler um código QR.