hheyvuno.

FÜR AUSSENHANDEL UND GRENZÜBERSCHREITENDEN E-COMMERCE

Kunden weltweit. Ein Gespräch.

Ein Kommunikationsassistent für den Außenhandel und mehrsprachiger Live-Chat für internationalen E-Commerce. Übersetzen Sie in beide Richtungen und betreuen Sie Käufer weltweit mit KI-Unterstützung.

Kundenservice

Von der Produktfrage bis zum Kundendienst

Helfen Sie internationalen Käufern bei Produkten, Bestellreferenzen und Nachfragen nach dem Kauf. Speichern Sie Notizen, Originale und Übersetzungen mit menschlicher Übernahme bei Bedarf. Heyvuno unterstützt Kommunikation, nicht Zoll, Lager oder Auftragsabwicklung.

Ihr Arbeitsplatz für internationalen Support

Im Agentenplatz enthalten

10 Apps. Eine Zentrale.

Fügen Sie Fenster für mehrere Konten hinzu. Anmeldeprofile bleiben getrennt auf Ihrem Gerät. Das Abonnement enthält die vorhandenen Funktionen der Desktop-Anwendung.

WhatsAppWhatsAppKontofenster · Übersetzung
TelegramTelegramKontofenster · Übersetzung
SignalSignalKontofenster · Übersetzung
DiscordDiscordKontofenster · Übersetzung
MessengerMessengerKontofenster · Nur Web-Einbindung
InstagramInstagramKontofenster · Nur Web-Einbindung
X / TwitterX / TwitterKontofenster · Nur Web-Einbindung
TairoTairoKontofenster · Übersetzung
SlackSlackKontofenster · Nur Web-Einbindung
Google MessagesGoogle MessagesKontofenster · Übersetzung

Desktop-Übersetzung inklusive

Übersetzung für WhatsApp, Telegram, Signal, Discord, Tairo und Google Messages. Messenger, Instagram, X und Slack bieten Webfenster ohne Nachrichtenübersetzung. Die Verfügbarkeit hängt von der gelieferten Version ab.

Standard-Jahresplan

Preise

Eine Million Übersetzungszeichen pro Jahr und bezahltem Agentenplatz, gemeinsam für Web und Desktop im selben Unternehmen. Zusätzliche Nutzung erfordert eine Aufladung.

800 USDT

Geschätzte jährliche Lizenzkosten
Standard-Jahresplan
800USDT

pro Agentenplatz / Jahr

  • Eine Million Übersetzungszeichen pro Jahr und bezahltem Agentenplatz, gemeinsam für Web und Desktop im selben Unternehmen. Zusätzliche Nutzung erfordert eine Aufladung.
  • Der Chatverlauf wird 3 Monate gespeichert. Abgelaufene Nachrichten und zugehörige Anhänge werden automatisch gelöscht.
  • Verbinden Sie Ihre Modell-API für KI-Antworten und FAQ. Anbietergebühren und Übersetzungskontingente richten sich nach dem bestätigten Tarif.
  • Binden Sie ein JS-Widget oder iframe ein, teilen Sie einen Chatlink und übergeben Sie Bestellnummern und Kundenkontext per URL-Parameter oder SDK.
  • Desktop-Übersetzung inklusive
Vertrieb kontaktieren ↗

IHR ARBEITSPLATZ. ÜBERALL.

Verbunden bleiben, wo Sie arbeiten.

Wählen Sie Ihre Heyvuno-App und bleiben Sie Ihren Kunden nah.

HEYVUNO

Desktop-Übersetzer

Messenger, Konten und Übersetzungen in beide Richtungen an einem Arbeitsplatz.

HEYVUNO

Support-Konsole

Betreuen Sie Besucher, arbeiten Sie im Team und behalten Sie Gespräche im Blick.

Ein Abonnement pro Agent mit gemeinsamem Übersetzungskontingent.Melden Sie sich mit Ihrem Heyvuno-Unternehmens- oder Agentenkonto an.

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Häufige Fragen

Wie kaufe und aktiviere ich einen Agentenplatz?+

Kontaktieren Sie uns über Telegram oder WhatsApp, um Plätze, Kontingente und Zahlung zu bestätigen. Ein Administrator erstellt Ihr Konto; Verlängerungen und Aufladungen erfolgen über den Support.

Verbraucht jede Nachricht Übersetzungszeichen?+

Dateien und Bilder werden nicht übersetzt. Zahlenfolgen und Texte in Ihrer Arbeitssprache benötigen keine Übersetzung. Schlägt eine ausgehende Übersetzung fehl, wird das Original nicht gesendet.

Bieten alle Kanäle dieselben Funktionen?+

Telegram ermöglicht Antworten an Website-Besucher. Die enthaltene Desktop-App unterstützt die genannten Plattformen; das ist von einer WhatsApp-Business- oder Signal-Serverbrücke zu unterscheiden. Verfügbarkeit und Gebühren bitte vor dem Kauf klären.

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Sprechen wir darüber

Kontaktieren Sie uns per Telegram oder WhatsApp zu Team, Kauf und Aktivierung. Ein Klick auf das Symbol öffnet den Chat, ganz ohne QR-Code.