FÜR AUSSENHANDEL UND GRENZÜBERSCHREITENDEN E-COMMERCE
Kunden weltweit. Ein Gespräch.
Ein Kommunikationsassistent für den Außenhandel und mehrsprachiger Live-Chat für internationalen E-Commerce. Übersetzen Sie in beide Richtungen und betreuen Sie Käufer weltweit mit KI-Unterstützung.
Kundenservice
Von der Produktfrage bis zum Kundendienst
Helfen Sie internationalen Käufern bei Produkten, Bestellreferenzen und Nachfragen nach dem Kauf. Speichern Sie Notizen, Originale und Übersetzungen mit menschlicher Übernahme bei Bedarf. Heyvuno unterstützt Kommunikation, nicht Zoll, Lager oder Auftragsabwicklung.
Ihr Arbeitsplatz für internationalen Support
Chat-Übersetzung in Echtzeit
Wählen Sie die Arbeitssprache, bewahren Sie Originale auf und prüfen Sie wichtige Preise, Lieferzusagen und Erstattungen. Maschinelle Übersetzung kann Fehler machen.
Mehr erfahren ↗Website-Besuchern über Telegram antworten
Telegram ermöglicht Antworten an Website-Besucher. Die enthaltene Desktop-App unterstützt die genannten Plattformen; das ist von einer WhatsApp-Business- oder Signal-Serverbrücke zu unterscheiden. Verfügbarkeit und Gebühren bitte vor dem Kauf klären.
Mehr erfahren ↗KI-Kundenservice mit Ihrer eigenen API
Verbinden Sie Ihre Modell-API für KI-Antworten und FAQ. Anbietergebühren und Übersetzungskontingente richten sich nach dem bestätigten Tarif.
Mehr erfahren ↗Im Agentenplatz enthalten
10 Apps. Eine Zentrale.
Fügen Sie Fenster für mehrere Konten hinzu. Anmeldeprofile bleiben getrennt auf Ihrem Gerät. Das Abonnement enthält die vorhandenen Funktionen der Desktop-Anwendung.
Desktop-Übersetzung inklusive
Übersetzung für WhatsApp, Telegram, Signal, Discord, Tairo und Google Messages. Messenger, Instagram, X und Slack bieten Webfenster ohne Nachrichtenübersetzung. Die Verfügbarkeit hängt von der gelieferten Version ab.
Standard-Jahresplan
Preise
Eine Million Übersetzungszeichen pro Jahr und bezahltem Agentenplatz, gemeinsam für Web und Desktop im selben Unternehmen. Zusätzliche Nutzung erfordert eine Aufladung.
800 USDT
Geschätzte jährliche Lizenzkostenpro Agentenplatz / Jahr
- Eine Million Übersetzungszeichen pro Jahr und bezahltem Agentenplatz, gemeinsam für Web und Desktop im selben Unternehmen. Zusätzliche Nutzung erfordert eine Aufladung.
- Der Chatverlauf wird 3 Monate gespeichert. Abgelaufene Nachrichten und zugehörige Anhänge werden automatisch gelöscht.
- Verbinden Sie Ihre Modell-API für KI-Antworten und FAQ. Anbietergebühren und Übersetzungskontingente richten sich nach dem bestätigten Tarif.
- Binden Sie ein JS-Widget oder iframe ein, teilen Sie einen Chatlink und übergeben Sie Bestellnummern und Kundenkontext per URL-Parameter oder SDK.
- Desktop-Übersetzung inklusive
IHR ARBEITSPLATZ. ÜBERALL.
Verbunden bleiben, wo Sie arbeiten.
Wählen Sie Ihre Heyvuno-App und bleiben Sie Ihren Kunden nah.
Desktop-Übersetzer
Messenger, Konten und Übersetzungen in beide Richtungen an einem Arbeitsplatz.
Support-Konsole
Betreuen Sie Besucher, arbeiten Sie im Team und behalten Sie Gespräche im Blick.
Ein Abonnement pro Agent mit gemeinsamem Übersetzungskontingent.Melden Sie sich mit Ihrem Heyvuno-Unternehmens- oder Agentenkonto an.
HEYVUNO
Häufige Fragen
Wie kaufe und aktiviere ich einen Agentenplatz?+
Kontaktieren Sie uns über Telegram oder WhatsApp, um Plätze, Kontingente und Zahlung zu bestätigen. Ein Administrator erstellt Ihr Konto; Verlängerungen und Aufladungen erfolgen über den Support.
Verbraucht jede Nachricht Übersetzungszeichen?+
Dateien und Bilder werden nicht übersetzt. Zahlenfolgen und Texte in Ihrer Arbeitssprache benötigen keine Übersetzung. Schlägt eine ausgehende Übersetzung fehl, wird das Original nicht gesendet.
Bieten alle Kanäle dieselben Funktionen?+
Telegram ermöglicht Antworten an Website-Besucher. Die enthaltene Desktop-App unterstützt die genannten Plattformen; das ist von einer WhatsApp-Business- oder Signal-Serverbrücke zu unterscheiden. Verfügbarkeit und Gebühren bitte vor dem Kauf klären.
HEYVUNO
Sprechen wir darüber
Kontaktieren Sie uns per Telegram oder WhatsApp zu Team, Kauf und Aktivierung. Ein Klick auf das Symbol öffnet den Chat, ganz ohne QR-Code.