WhatsAppVentana de cuenta · TraducciónPARA COMERCIO INTERNACIONAL Y ECOMMERCE TRANSFRONTERIZO
Clientes globales. Una conversación.
Un asistente de comunicación para comercio exterior y un chat de atención al cliente multilingüe para ecommerce internacional. Traduce en ambos sentidos y atiende a compradores de todo el mundo con ayuda de IA.
Atención al cliente
De la consulta de producto al seguimiento posventa
Ayuda a compradores internacionales con productos, referencias de pedidos y consultas posventa. Conserva notas, mensajes originales y traducciones, con intervención humana cuando sea necesario. Heyvuno gestiona la comunicación, no aduanas, inventario ni logística.
Tu espacio de atención internacional
Traducción de chat en tiempo real
Elige el idioma del agente, conserva los originales y revisa precios, plazos y reembolsos importantes. La traducción automática puede equivocarse.
Más información ↗Responde a visitantes web desde Telegram
Telegram permite responder a visitantes web. La aplicación de escritorio incluida admite las plataformas indicadas; es una función distinta de un puente de servidor de WhatsApp Business o Signal. Confirma disponibilidad y costes antes de comprar.
Más información ↗Atención al cliente con IA y tu propia API
Conecta tu propia API de modelos para respuestas de IA y preguntas frecuentes. Los costes del proveedor y las cuotas de traducción dependen del plan confirmado.
Más información ↗Incluido con tu licencia
10 aplicaciones. Un solo centro.
Añade ventanas para varias cuentas. Los perfiles de acceso se guardan por separado en tu dispositivo. La suscripción incluye las funciones existentes de la aplicación de escritorio.
WhatsAppVentana de cuenta · Traducción
TelegramVentana de cuenta · Traducción
SignalVentana de cuenta · Traducción
DiscordVentana de cuenta · Traducción
MessengerVentana de cuenta · Solo versión web
InstagramVentana de cuenta · Solo versión web
X / TwitterVentana de cuenta · Solo versión web
TairoVentana de cuenta · Traducción
SlackVentana de cuenta · Solo versión web
Google MessagesVentana de cuenta · TraducciónTraducción de escritorio incluida
Traducción para WhatsApp, Telegram, Signal, Discord, Tairo y Google Messages. Messenger, Instagram, X y Slack ofrecen ventanas web sin traducción de mensajes. La disponibilidad depende de la versión entregada.
Plan anual estándar
Precios
Un millón de caracteres de traducción al año por agente de pago, compartidos entre la web y el escritorio de la misma empresa. El uso adicional requiere una recarga.
800 USDT
Estimación anual de licenciasPlan anual estándar
800USDT
por agente al año
- Un millón de caracteres de traducción al año por agente de pago, compartidos entre la web y el escritorio de la misma empresa. El uso adicional requiere una recarga.
- El historial se conserva durante 3 meses. Los mensajes vencidos y sus archivos adjuntos se eliminan automáticamente.
- Conecta tu propia API de modelos para respuestas de IA y preguntas frecuentes. Los costes del proveedor y las cuotas de traducción dependen del plan confirmado.
- Integra un widget JS o un iframe, comparte un enlace de chat y envía referencias de pedidos y datos personalizados mediante parámetros URL o el SDK.
- Traducción de escritorio incluida
TU ESPACIO, EN CUALQUIER LUGAR
Conecta desde donde trabajes.
Elige tu aplicación Heyvuno y acerca las conversaciones con tus clientes.
HEYVUNO
Traductor de escritorio
Aplicaciones de mensajería, cuentas y traducción bidireccional en un mismo espacio.
HEYVUNO
Consola de soporte
Atiende visitantes, colabora con tu equipo y sigue cada conversación.
Una suscripción por agente y una cuota de traducción compartida.Accede con tu cuenta de empresa o agente Heyvuno.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo compro y activo una licencia?+
Contacta por Telegram o WhatsApp para confirmar agentes, cuotas y pago. Un administrador crea tu cuenta; las renovaciones y recargas se gestionan con atención al cliente.
¿Todos los mensajes consumen caracteres?+
No se traducen archivos ni imágenes. Los mensajes numéricos y los que ya están en tu idioma no necesitan traducción. Si falla la traducción de salida, no se envía el mensaje original.
¿Todos los canales ofrecen lo mismo?+
Telegram permite responder a visitantes web. La aplicación de escritorio incluida admite las plataformas indicadas; es una función distinta de un puente de servidor de WhatsApp Business o Signal. Confirma disponibilidad y costes antes de comprar.
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Hablemos
Contacta por Telegram o WhatsApp para hablar de tu equipo, compra y activación. Pulsa un icono para abrir el chat, sin escanear un código QR.