Comprendre le contexte du client
Transmettez les références de produit et de commande via les champs URL ou SDK autorisés. Les données du navigateur ne sont pas vérifiées ; confirmez les actions sensibles dans votre système métier.
POUR LE COMMERCE INTERNATIONAL ET L’E-COMMERCE TRANSFRONTALIER
Service client IA avec votre propre API
Connectez votre API de modèle pour les réponses IA et la FAQ. Les frais du fournisseur et les quotas de traduction suivent l’offre confirmée.
Votre espace de service client international
Traduction de chat en temps réel
Choisissez la langue de l’agent, conservez les originaux et vérifiez prix, délais et remboursements importants. La traduction automatique peut se tromper.
En savoir plus ↗Répondez aux visiteurs web depuis Telegram
Telegram permet de répondre aux visiteurs web. L’application de bureau incluse prend en charge les plateformes indiquées ; cela diffère d’un pont serveur WhatsApp Business ou Signal. Confirmez disponibilité et frais avant l’achat.
En savoir plus ↗Service client IA avec votre propre API
Connectez votre API de modèle pour les réponses IA et la FAQ. Les frais du fournisseur et les quotas de traduction suivent l’offre confirmée.
En savoir plus ↗Prévoir une relecture des traductions
Choisissez la langue de l’agent, conservez les originaux et vérifiez prix, délais et remboursements importants. La traduction automatique peut se tromper.
Garder une reprise humaine claire
Utilisez FAQ et IA pour les questions courantes. Suspendez l’automatisation lors d’une reprise humaine, surveillez le quota et attribuez chaque conversation au bon agent.
Inclus avec votre licence
10 applications. Un seul centre.
Ajoutez des fenêtres pour plusieurs comptes. Les profils de connexion restent séparés sur votre appareil. L’abonnement inclut les fonctions existantes de l’application de bureau.
WhatsAppFenêtre de compte · Traduction
TelegramFenêtre de compte · Traduction
SignalFenêtre de compte · Traduction
DiscordFenêtre de compte · Traduction
MessengerFenêtre de compte · Accès web uniquement
InstagramFenêtre de compte · Accès web uniquement
X / TwitterFenêtre de compte · Accès web uniquement
TairoFenêtre de compte · Traduction
SlackFenêtre de compte · Accès web uniquement
Google MessagesFenêtre de compte · TraductionTraduction sur ordinateur incluse
Traduction pour WhatsApp, Telegram, Signal, Discord, Tairo et Google Messages. Messenger, Instagram, X et Slack proposent des fenêtres web sans traduction des messages. La disponibilité dépend de la version livrée.
Offre annuelle standard
Tarifs
Un million de caractères de traduction par an et par agent payant, partagés entre le web et l’application de la même entreprise. L’usage supplémentaire nécessite une recharge.
800 USDT
Estimation annuelle des licencesOffre annuelle standard
800USDT
par agent / an
- Un million de caractères de traduction par an et par agent payant, partagés entre le web et l’application de la même entreprise. L’usage supplémentaire nécessite une recharge.
- L’historique est conservé 3 mois. Les messages expirés et leurs pièces jointes sont supprimés automatiquement.
- Connectez votre API de modèle pour les réponses IA et la FAQ. Les frais du fournisseur et les quotas de traduction suivent l’offre confirmée.
- Intégrez un widget JS ou un iframe, partagez un lien de chat et transmettez références de commande et contexte via les paramètres URL ou le SDK.
- Traduction sur ordinateur incluse
HEYVUNO
Questions fréquentes
Comment acheter et activer une licence ?+
Contactez-nous sur Telegram ou WhatsApp pour confirmer agents, quotas et paiement. Un administrateur crée votre compte ; renouvellements et recharges passent par le service client.
Tous les messages consomment-ils des caractères ?+
Les fichiers et images ne sont pas traduits. Les messages numériques et les textes déjà dans votre langue n’ont pas besoin de traduction. Si une traduction sortante échoue, le message original n’est pas envoyé.
Tous les canaux sont-ils équivalents ?+
Telegram permet de répondre aux visiteurs web. L’application de bureau incluse prend en charge les plateformes indiquées ; cela diffère d’un pont serveur WhatsApp Business ou Signal. Confirmez disponibilité et frais avant l’achat.
HEYVUNO
Parlons-en
Échangez sur Telegram ou WhatsApp à propos de votre équipe, de l’achat et de l’activation. Cliquez sur une icône pour ouvrir le chat, sans scanner de QR code.