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为外贸团队与跨境电商而建

WhatsApp、Telegram、Signal 桌面聊天实时翻译软件

适用于 Windows 和 macOS 的桌面聊天翻译工具,支持消息收发双向翻译、多账号独立窗口,与 Heyvuno 网页在线客服共用商户翻译额度。

HEYVUNO / 在线客服

从售前咨询到售后跟进

01

收到外语看中文,输入中文发外语

将外语消息翻译为自己的工作语言,再将回复翻译成对方语言后发送。翻译针对聊天消息,不是把整个应用界面翻译一遍;报价、地址等重要信息发送前应核对。

02

多个账号窗口,一个工作空间

在应用中心添加消息平台账号,各账号登录资料独立保存在本机。也可在同一个桌面工具里打开现有 Heyvuno 客服工作台,接待网页访客,减少窗口切换。

03

网页客服和桌面工具共用翻译额度

桌面授权与付费席位订阅同步到期。每席位 800 USDT/年,包含每年 100 万翻译字符,统一汇入商户余额,供网页客服与桌面翻译共用;额外字符包联系客服购买。

随时连接,随处工作

你的工作台,随时在身边。

选择适合你的 Heyvuno 客户端,让每一次客户沟通更轻松。

HEYVUNO

桌面翻译工具

多应用账号窗口、消息双向翻译与 AI 辅助,集中在一个桌面工作台。

HEYVUNO

客服工作台

接待网页访客、与团队协作,随时跟进客户会话。

同一席位订阅,网页与桌面共用翻译额度。使用 Heyvuno 商户或席位账号登录。

HEYVUNO

常见问题

桌面 WhatsApp 翻译就是网站消息桥接吗?+

不是。桌面账号窗口内的聊天翻译,与把网站客户消息转发到第三方平台是独立能力。Telegram 网页接待需要另行绑定席位,并用引用回复定位客户会话。

Windows 和 macOS 安装包在哪里?+

本页下方提供下载入口。使用平台开通的商户或席位账号登录。部署前请核对交付版本和系统要求,部分应用集成能力受操作系统限制。

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